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Franklin F., Enrique Benjamín.

Auditoría administrativa: gestión estrátegica del cambio / Enrique Benjamín Franklin F. - 2.ª ed. - México, D. F. : Pearson Educación, 2007. - xxvii, 843 p. : il. ; 25,5 cm.

Incluye índice y bibliografía.

Contenido : Cap.1.Marco conceptual. -- Cap.2. El auditor . -- Cap.3. Metodologia de la auditoría administrativa . -- Cap.4. Indicadores . -- Cap.5. Cuestionarios . -- Cap. 6. Cédulas y gráficos . -- Cap.7.escalas de medición . -- Cap. 8. Normas de calidad . -- Cap.9. La auditoría en el sector privado . -- Cap.10. La auditoría en el sector público . -- Cap.11. Auditoría inteligente.


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