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Título : LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS QUE REALIZA EL RECURSO HUMANO LABORAL EN EL GOBIERNO MUNICIPAL DEL CANTÓN SANTA ANA Y SU INCIDENCIA EN LA CALIDAD DE SERVICIO QUE PRESTA LA INSTITUCIÓN.
Autor : MACÍAS MONGE, GLENDA LLEYER
Palabras clave : SISTEMA DE GESTIÓN
CALIDAD
Fecha de publicación : 2012
Citación : MACÍAS MONGE, GLENDA LL. (2012). LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS QUE REALIZA EL RECURSO HUMANO LABORAL EN EL GOBIERNO MUNICIPAL DEL CANTÓN SANTA ANA Y SU INCIDENCIA EN LA CALIDAD DE SERVICIO QUE PRESTA LA INSTITUCIÓN. (TESIS DE MAESTRÍA). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA.
Citación : ULEAM-POSG-ADM-RH;0010
Resumen : LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO DETERMINAR CÓMO LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS QUE REALIZA EL RECURSO HUMANO LABORAL SE RELACIONA CON LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA MUNICIPALIDAD DEL CANTÓN SANTA ANA A SUS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS. CON ESTE ESTUDIO SE ASPIRA APORTAR CON UN MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS...
Descripción : LA EMPRESA DE HOY NO ES LA MISMA DE AYER, LOS CAMBIOS QUE DIARIAMENTE SURGEN EN EL MUNDO INFLUYEN NOTORIAMENTE EN EL DIARIO ACCIONAR DE CADA EMPRESA; CON ESTO, CADA UNO DE LOS COMPONENTES DE ELLA DEBE MOLDEARSE PARA AJUSTARSE ÓPTIMAMENTE A ESTOS CAMBIOS. CADA FACTOR PRODUCTIVO DEBE TRABAJAR DE MANERA EFICAZ EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS QUE ESTOS CAMBIOS CONLLEVAN...
URI : http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1161
Aparece en las colecciones: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

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