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Título : ETIQUETA Y PROTOCOLO PARA EL PERSONAL DE SECRETARIA Y SU INCIDENCIA EN LA IMAGEN DE LA EMPRESA PÚBLICA "MINI TERMINAL TERRESTRE" DE BAHÍA DE CARÁQUEZ.
Autor : MERO ALCÍVAR, LEONELA LISSETH
Palabras clave : ETIQUETA Y PROTOCOLO
IMAGEN CORPORATIVA
Fecha de publicación : ago-2016
Citación : MERO ALCÍVAR, LEONELA L. (2016). ETIQUETA Y PROTOCOLO PARA EL PERSONAL DE SECRETARIA Y SU INCIDENCIA EN LA IMAGEN DE LA EMPRESA PÚBLICA "MINI TERMINAL TERRESTRE" DE BAHÍA DE CARÁQUEZ. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, EXTENSIÓN EN BAHÍA DE CARÁQUEZ.
Citación : ULEAM-SE;0005
Resumen : LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETO DE ESTUDIO EVALUAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE. EL OBJETIVO DE ESTE TRABAJO CONSISTE EN ELABORAR UN MANUAL DE ETIQUETA Y PROTOCOLO PARA CONTRIBUIR A QUE LAS SECRETARIAS PROYECTEN UNA IMAGEN POSITIVA EN LA EMPRESA PÚBLICA "MINI TERMINAL TERRESTRE" DE BAHÍA DE CARÁQUEZ.
Descripción : ETIQUETA Y PROTOCOLO HOY EN DÍA ES UNO DE LOS ELEMENTOS IMPORTANTES PORQUE AYUDA A REFLEJAR LA BUENA IMAGEN QUE DEBE TENER TODA EMPRESA TANTO INTERNA COMO EXTERNA. LA IMAGEN DEL PERSONAL QUE LABORA EN UNA EMPRESA PÚBLICA ASÍ COMO EL BUEN DESENVOLVIMIENTO Y LA CORTESÍA QUE BRINDE UNA SECRETARIA A SU CLIENTE ES PRIMORDIAL POR SER LA PRIMERA IMPRESIÓN QUE SE LLEVA...
URI : http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/935
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