https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/144 2026-09-07T20:16:00Z 2026-09-07T20:16:00Z Posligua Cevallos, Niurka Damaris https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/12454 2026-09-07T19:57:21Z 2026-01-01T00:00:00Z

Título : Análisis de comentarios turísticos en redes sociales mediante IA. Autor : Posligua Cevallos, Niurka Damaris Resumen : La presente investigación tuvo como objetivo analizar comparativamente la respuesta pública visible generada en las publicaciones oficiales de Facebook de Manta y Guayaquil durante las festividades seleccionadas del periodo 2023-2025, considerando los indicadores de interacción, el sentimiento de los comentarios y las temáticas predominantes, mediante técnicas de analítica digital e inteligencia artificial con revisión humana. Se aplicó un enfoque mixto, con predominio cuantitativo y apoyo cualitativo, bajo un diseño no experimental, documental digital, retrospectivo y comparativo. El corpus estuvo conformado por 12 publicaciones oficiales únicas, seis de cada ciudad. Además, se revisaron individualmente las 1.100 respuestas registradas por Facebook, de las cuales se identificaron 112 comentarios textuales con contenido semánticamente interpretable para el análisis de sentimientos y la codificación temática. Los datos fueron organizados en Microsoft Excel y analizados mediante estadística descriptiva y pruebas inferenciales exploratorias en SPSS. La inteligencia artificial se utilizó como apoyo para la categorización textual y el contraste de los resultados, complementada con revisión humana. Los resultados evidenciaron que Guayaquil alcanzó 8.072 interacciones públicas visibles y Manta 3.711; asimismo, Guayaquil presentó un indicador superior por cada 10.000 seguidores. En ambas ciudades predominó el sentimiento positivo, con 63,24 % en Guayaquil y 61,36 % en Manta. Las temáticas más frecuentes fueron orgullo local e identidad cultural, felicitaciones y apoyo institucional, y crítica política. Las pruebas inferenciales no identificaron diferencias estadísticamente significativas, por lo que los hallazgos se interpretaron en términos descriptivos y exploratorios. Finalmente, se diseñó un modelo básico de monitoreo externo aplicable a futuras festividades y contenidos institucionales.

2026-01-01T00:00:00Z Posligua Castro, Carlos Alexis https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/12453 2026-09-07T19:34:16Z 2026-01-01T00:00:00Z

Título : Impacto de las redes sociales en la imagen turística de destinos Manabitas. Autor : Posligua Castro, Carlos Alexis Resumen : La presente investigación aborda el impacto percibido e interaccional de las redes sociales en la construcción de la imagen turística de los destinos manabitas, centrándose en las publicaciones e interacciones visibles de las fanpages institucionales de los GAD de Manta, Portoviejo y Montecristi durante las festividades del 2025. El objetivo general fue analizar como los contenidos digitales y las interacciones públicas se relacionan con la imagen turística percibida y la intención de visita hacia la provincia de Manabí: la metodología empleada consistió en un enfoque mixto con diseño no experimental, transversal y descriptivo-correlacional, combinando el análisis del contenido digital de 13 publicaciones únicas (métricas de reacciones, comentarios, compartidos y análisis de sentimiento de 266 comentarios publicados) con una encuesta estructurada aplicada a 220 turistas potenciales y usuarios de redes sociales. Los resultados cuantitativos revelan correlaciones positivas y significativas (Spearman): 0,623 entre contenidos digitales e intención de visita, y 0,732 entre imagen percibida e intención de visita. Se identificó que Manta concentró el mayor volumen de interacción pública, Portoviejo el índice de polaridad más favorable y Montecristi una polaridad ligeramente negativa asociada a críticas sobre servicios públicos. Aunque el 60% de los encuestados prefiere videos, en las fanpages predominan las imágenes. Se concluye que las redes sociales institucionales cumplen una doble función (promoción turística y espacio de opinión publica) y se recomienda fortalecer la producción de contenidos audiovisuales, el monitoreo de sentimiento y la coherencia entre la imagen proyectada y la experiencia real del destino.

2026-01-01T00:00:00Z Palacios Ramos, Allison Danae https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/12452 2026-09-07T19:30:07Z 2026-01-01T00:00:00Z

Título : Análisis de la oferta como parte del plan turístico del cantón Pichincha. Autor : Palacios Ramos, Allison Danae Resumen : La investigación tiene como objetivo analizar la oferta turística del cantón Pichincha de forma que se destaquen los aspectos relevantes a considerar para el diseño del plan maestro sectorial de turismo del territorio. El estudio se desarrolló bajo el paradigma sociocrítico, con un enfoque mixto, alcance exploratorio y descriptivo, y un diseño transversal de campo. Para la recolección de información se emplearon entrevistas, encuestas, observación directa y trabajo de campo, complementadas con las fichas técnicas y la metodología para la formulación de Planes Maestros Sectoriales del Ministerio de Turismo. Se elaboró una cartografía temática para representar la distribución espacial de los atractivos turísticos, la planta turística, las áreas turísticas y los principales servicios del cantón. Los resultados evidencian que el cantón Pichincha posee un importante potencial turístico sustentado en sus recursos naturales, manifestaciones culturales y atractivos con capacidad para fortalecer el desarrollo del destino. Sin embargo, la oferta turística se limita principalmente a los servicios de alojamiento y alimentación, caracterizados por una reducida capacidad instalada, ausencia de clasificación y categorización turísticas, bajos niveles de formalización y limitada infraestructura para atender una mayor demanda. Gran parte de los establecimientos operan bajo una administración familiar y sin registros oficiales. Se concluye que, aunque la oferta turística actual es limitada, el territorio dispone de recursos con alto potencial para diversificar y fortalecer el destino mediante procesos de planificación, formalización y puesta en valor de sus atractivos, constituyéndose en una base técnica para el diseño del Plan Maestro Sectorial de Turismo del cantón Pichincha.

2026-01-01T00:00:00Z Moreira Lucas, Geovanny Gustavo https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/12451 2026-09-07T15:44:59Z 2026-01-01T00:00:00Z

Título : Potenciales turísticos de san lorenzo y santa marianita para fortalecer el turismo comunitario sostenible. Autor : Moreira Lucas, Geovanny Gustavo Resumen : La investigación analiza cómo la planificación eco y agroturística sostenible puede contribuir al aprovechamiento del potencial turístico y al desarrollo local de la comuna Pacoche‑Ligüiqui, cantón Manta. La zona presenta una alta riqueza natural, agroproductiva y cultural, pero también limitaciones en la organización de la oferta, la señalización, la promoción y la coordinación entre actores. El estudio adopta un enfoque mixto, con alcance descriptivo‑propositivo y diseño no experimental, transversal y de campo. Se aplicaron encuestas a habitantes vinculados directa o indirectamente con el turismo y la producción agropecuaria, entrevistas a informantes clave, observación de campo y revisión documental. Los resultados evidencian una percepción positiva sobre el potencial eco y agroturístico y sobre el aporte del turismo a la economía familiar, aunque persisten debilidades en planificación, capacitación, articulación comunitaria e infraestructura de apoyo. A partir de estos hallazgos se formulan lineamientos de planificación eco y agroturística sostenible orientados a ordenar los recursos y servicios, fortalecer la participación comunitaria y consolidar productos de ecoturismo y agroturismo con enfoque responsable. Se espera que la propuesta contribuya al desarrollo local de Pacoche‑Ligüiqui y a la conservación de sus recursos naturales y culturales, ofreciendo una base técnica para la toma de decisiones de la comunidad y de las autoridades competentes.

2026-01-01T00:00:00Z