Estudio del comportamiento organizacional para promover decisiones estratégicas en pymes.

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo estudiar el comportamiento organizacional para promover decisiones estratégicas en las pymes financieras de la ciudad de Manta. Se desarrollo bajo el paradigma positivista, con un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal y con un alcance descriptivo - correccional. De acuerdo con el registro empresarial y estadístico municipal (REEM, 2023), en la ciudad de Manta se registran aproximadamente 23.790 pymes de las cuales 32 son financieras. De entre estas, se eligió de manera intencionada una muestra de 16 pymes que funcionan como cooperativas de ahorro y crédito, seleccionando a tres empleados por cada empresa, lo que da un total de 48 encuestados. Para la recopilación de la información, se utilizó un cuestionario con escala de Likert, en el cual se empleó un software estadístico IBM SPSS en su versión 30, para su análisis de datos. Los resultados demuestran una confiabilidad aceptable (α = 0,706) y evidenció, desde la percepción de los participantes, altos niveles de comportamiento organizacional y decisiones estratégicas en las pymes evaluadas. Esto sugiere una influencia favorable, aunque leve, que se vuelve significativa en determinadas condiciones estadísticas. Esto implica que las dinámicas internas pueden afectar el proceso de toma de decisiones, ayudando a fortalecer la gestión organizacional y a promover la sostenibilidad de las pymes financieras.