Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral en la empresa NAVIERA SANTA KATALINA S.A.

Abstract

El presente estudio, titulado El clima organizacional y su relación con el desempeño laboral en la empresa naviera Santa Katalina S.A., tuvo como objetivo analizar la asociación existente entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los empleados, considerando las dimensiones de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo. La investigación resultó relevante debido a la limitada disponibilidad de estudios relacionados con variables organizacionales en el sector naviero y a la necesidad de identificar fortalezas y oportunidades de mejora dentro de la empresa. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y de nivel correlacional. La recolección de datos se realizó mediante encuestas aplicadas a los trabajadores, sin modificar el entorno laboral. Para el análisis de los datos se utilizó el coeficiente de correlación, considerando la naturaleza de las variables evaluadas mediante escalas tipo Likert. Los resultados evidenciaron una valoración positiva promedio del 63,33 % en las dimensiones analizadas, destacando percepciones favorables en la comunicación interna, el liderazgo participativo y el trabajo en equipo. Finalmente, la contrastación estadística de las hipótesis permitió confirmar la existencia de una asociación significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los empleados de Santa Katalina S.A.