Control interno y su incidencia en la toma de decisiones de la empresa SEGURILLANTA S.A.

Abstract

La presente investigación aborda analiza las debilidades del sistema de control interno de la empresa Segurillanta S.A., y su incidencia en la toma de decisiones gerenciales las cuales afectan la gestión administrativa, financiera y operativa, el objetivo general es analizar la incidencia del control interno en la toma de decisiones con el propósito de identificar deficiencias y proponer estrategias que fortalezcan la gestión empresarial y el uso eficiente de los recursos. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto; el método cualitativo permitió la recolección de información mediante observación directa, revisión documental y validación de expertos mientras que el método cuantitativo se aplicó a través de encuestas al personal de la empresa y el análisis estadístico de los resultados utilizando el coeficiente Alfa de Cronbach para determinar la confiabilidad del instrumento, se emplearon los tipos de investigación descriptiva, aplicada y de campo. Como resultado se propone el diseño de un sistema de control interno basado en el modelo COSO orientado a fortalecer los procesos administrativos y contables de la empresa, mejorar la confiabilidad de la información y apoyar la toma de decisiones estratégicas contribuyendo así al crecimiento, sostenibilidad y competitividad de Segurillanta S.A., a corto mediano y largo plazo.