Estrategias de comunicación institucional del GAD de Montecristi y su papel en la construcción de la identidad local.

Abstract

La presente investigación analiza las estrategias de comunicación institucional del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de Montecristi y su incidencia en la construcción de la identidad local. El estudio parte de la necesidad de comprender la fragmentación simbólica que enfrenta el cantón, exacerbada por dinámicas territoriales que diluyen el sentido de pertenencia en las zonas periféricas. El objetivo principal consiste en examinar la coherencia entre el discurso institucional y la percepción ciudadana respecto a la gestión pública y la promoción cultural. La investigación se decanta por un enfoque cualitativo, una elección metodológica fundamentada en la necesidad de abordar la realidad social desde su vertiente más simbólica y subjetiva, lejos de reducir el análisis a datos estadísticos. Para ello, se aplicó una triangulación metodológica que integró una entrevista semiestructurada a la Dirección de Comunicación, el análisis de los canales institucionales y la aplicación de 70 encuestas a ciudadanos de cinco sectores del cantón, concebidas no para cuantificar, sino para indagar en el tejido de significados que los habitantes construyen sobre la gestión local. Los resultados revelan una disonancia significativa: mientras la institución proyecta una imagen de gestión activa, la ciudadanía decodifica una comunicación centralizada y poco representativa de su identidad. Se concluye que es imperativo transitar hacia un modelo de comunicación relacional que integre las narrativas locales para fortalecer el orgullo y la cohesión social montecristense.