Intervención del trabajador social del DECE en la aplicación de protocolos de actuación frente a situaciones de violencia de las instituciones educativas de Manta, Año 2025.

Abstract

La violencia escolar puede ocasionar altos grados de ansiedad y estrés en los alumnos que la experimentan o presencian, dificultando así su concentración, atención y memoria, generando repercusiones que afectan su rendimiento y capacidad en retener la información en el salón de clases. El propósito de la investigación radica en determinar el grado de intervención del trabajador social del DECE en la aplicación de los protocolos de actuación frente a situaciones de violencia ocurridas en las instituciones educativas de la ciudad de Manta. En torno a la metodología, el proyecto es de carácter fenomenológico, se eligieron a 3 profesionales en Trabajo Social como informantes clave. Referente a las técnicas, se utilizaron la entrevista y como instrumento el cuestionario, el cual se estructuró por doce preguntas abiertas, asimismo se empleó el uso de los métodos inductivo, descriptivo y el analítico para la concerniente interpretación de la información. Los resultados revelaron que las intervenciones del trabajador social si están alineadas a las normativas internas del establecimiento, garantizando así la coherencia institucional, respaldo legal y pertinencia profesional en el acompañamiento a estudiantes, familias y comunidad escolar, además se constató, que dichas unidades educativas si poseen un protocolo de actuación ante situaciones de violencia, ya sean estas: física, psicológica, sexual, intrafamiliar, entre pares y la violencia institucional. Además, se encuentran definidos los procesos claros para la detección, registro, intervención y derivación de los casos, no obstante, la correcta aplicación no depende solo de su existencia, sino de la capacitación, socialización, claridad, coordinación, seguimiento y prevención.