Control interno y prevención de fraude en el Comercial Víctor´s.

Abstract

El control interno es una herramienta fundamental para los negocios dado que permite establecer normas y procedimientos. El propósito de la investigación tuvo como finalidad evaluar como incidió el control interno en la prevención de fraude en el Comercial Víctor, permitiendo analizar herramientas y estrategias que permitan mejorar al control interno, fortaleciendo la detección o prevención de fraudes, lo que facilitará disminuir o reducir los riesgos de fraude que se puedan presentar en dicho negocio. Para el desarrollo del estudio se hizo la metodología de tipo descriptiva apoyada en métodos teóricos y empíricos, lo que permitió analizar la realidad del comercial de forma objetiva y sistemática. Como técnicas de recolección de la información se aplicó una ficha de observación y una entrevista, las cuales fueron dirigidas al gerente y al personal que labora en el Comercial Víctor, tomando como población a los trabajadores, dada la escasa cantidad de colaboradores. Los resultados obtenidos mostraron que el Comercial Víctor no posee un manual de control interno formal ni procedimientos definidos, lo que ha ocasionado debilidades en áreas claves como el manejo de caja, inventarios, cuentas por cobrar y la capacitación del personal, esto ha aumentado el riesgo de irregularidad y fraude dentro del negocio. Como respuesta a las conclusiones obtenidas, se diseñó un manual de control interno enfocado fundamentalmente hacia la prevención del fraude y el establecimiento de normas, de procedimientos y de responsabilidades claras que fortalezca y proteja los recursos económicos, mejorar la gestión administrativa y financiera del Comercial Víctor a largo plazo.