La publicidad y su influencia en las emociones de los consumidores jóvenes de “Marathon Sports” en la ciudad de Manta, 2025.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la publicidad influyó en las emociones de los consumidores jóvenes de la marca Marathon Sports en la ciudad de Manta durante el año 2025. El estudio se desarrolló con la finalidad de analizar la relación existente entre la publicidad y las respuestas emocionales de los consumidores jóvenes frente a las estrategias comunicacionales de la marca. La investigación presentó un enfoque cuantitativo, complementado con un análisis cualitativo, bajo un diseño no experimental y de corte transversal, con un alcance descriptivo-correlacional. Para la recopilación de información se aplicó una encuesta a los consumidores jóvenes de Marathon Sports y se realizaron entrevistas a tres colaboradores de la marca. Los datos obtenidos mediante la encuesta fueron procesados utilizando el programa IBM SPSS, aplicando el coeficiente Rho de Spearman para determinar la relación entre las variables de estudio. De manera complementaria, se efectuó un análisis cualitativo de las entrevistas mediante la categorización de las respuestas obtenidas. Los resultados evidenciaron una influencia estadísticamente significativa de la publicidad en las emociones de los consumidores jóvenes, mientras que el análisis cualitativo permitió identificar apreciaciones favorables por parte de los colaboradores respecto a la relación entre ambas variables. En conclusión, la publicidad presentó una influencia significativa en las emociones de los consumidores jóvenes de Marathon Sports en la ciudad de Manta, evidenciando la importancia de las estrategias publicitarias como recurso para generar respuestas emocionales en este segmento de consumidores.