ELABORACIÓN DEL MANUAL DE COMPETENCIAS, RESPONSABILIDADES Y SU INCIDENCIA EN EL PERSONAL DE VENTAS DE LA EMPRESA ORIENTAL S.A. AGENCIA PORTOVIEJO, EN EL AÑO 2013.

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Title:	ELABORACIÓN DEL MANUAL DE COMPETENCIAS, RESPONSABILIDADES Y SU INCIDENCIA EN EL PERSONAL DE VENTAS DE LA EMPRESA ORIENTAL S.A. AGENCIA PORTOVIEJO, EN EL AÑO 2013.
Authors:	VÉLEZ MACÍAS, JUAN CARLOS
Keywords:	COMPETENCIAS MANUAL DE FUNCIONES CONTRATO
Issue Date:	2013
Citation:	VÉLEZ MACÍAS, JUAN C. (2013). ELABORACIÓN DEL MANUAL DE COMPETENCIAS, RESPONSABILIDADES Y SU INCIDENCIA EN EL PERSONAL DE VENTAS DE LA EMPRESA ORIENTAL S.A. AGENCIA PORTOVIEJO, EN EL AÑO 2013. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, ECUADOR.
Series/Report no.:	ULEAM-PSIC;0050
Abstract:	LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO: ELABORAR UN MANUAL DE COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES PARA LA EMPRESA ORIENTAL S.A. AGENCIA PORTOVIEJO, EN EL AÑO 2013. EN LO ESPECÍFICO: SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN CON LAS INCONFORMIDADES EN EL PERSONAL DE VENTAS EN SUS PUESTOS; ESPECIFICAR LOS PROBLEMAS MÁS FRECUENTES.
Description:	EN LOS AÑOS 70 Y 80, LAS EMPRESAS MEJORARON SUS PROCESOS MEDIANTE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL. EN LOS 90, INTENTARON OPTIMIZARLOS RADICALMENTE MEDIANTE LA REINGENIERÍA DE PROCESOS. A FINALES DEL SIGLO XX LA IDEA DE TERCERIZAR PROCESOS Y CAPACIDADES COMENZÓ A GANAR ACEPTACIÓN COMO UN MEDIO PARA OBTENER BENEFICIOS MÁS RÁPIDOS.
URI:	https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/3014
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