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Título : La Gestión de costos hoteleros y su impacto en la rentabilidad del hotel Wyndham en la ciudad de Manta del año 2023.
Autor : Alarcón Bello, Doris Camila
Palabras clave : HOTELES
PRECIOS
ANÁLISIS COSTOS-BENEFICIO
Fecha de publicación : 2024
Citación : Alarcón Bello, D. C. (2024). La Gestión de costos hoteleros y su impacto en la rentabilidad del hotel Wyndham en la ciudad de Manta del año 2023. (Tesis de Pregrado). Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Manta, Ecuador.
Citación : ULEAM-CT.AUD;0190
Resumen : The general objective of this study is to analyze the management of hotel costs and its impact on the profitability of the Wyndham Hotel in the city of Manta during the year 2023. Regarding the methodology used, it was established under a mixed approach, integrating quantitative and qualitative techniques through surveys, interviews, checklists and analysis of the financial statements and comprehensive results for the years 2022 and 2023, establishing profitability indicators, aimed at the hotel staff.
Descripción : El presente estudio tiene como objetivo general analizar la gestión de costos hoteleros y su impacto en la rentabilidad del Hotel Wyndham en la ciudad de Manta durante el año 2023, en cuanto a la metodología empleada se estableció bajo un enfoque mixto, integrando técnicas cuantitativas y cualitativas mediante encuestas, entrevistas, check list y análisis de los estados de situación financiera y resultados integrales de los años 2022 y 2023, estableciendo los indicadores de rentabilidad, dirigidas al personal del hotel, este diseño permitió identificar variaciones significativas en los costos y ganancias, contextualizadas con una revisión bibliográfica sobre gestión de costos y rentabilidad; los resultados destacan que el hotel enfrenta desafios económicos, reflejados en indicadores clave como la rentabilidad neta del activo y la rentabilidad financiera, que presentan tendencias negativas, sin embargo, los indicadores de margen bruto y margen operativo evidencian mejoras en la eficiencia, sugiriendo un potencial para optimizar costos y mejorar el desempeño financiero; las conclusiones muestran que la gestión de costos del Hotel Wyndham tiene áreas críticas de mejora, especialmente en energía y mantenimiento, que impactan directamente la rentabilidad, teniendo problemas en la gestión en cuanto a la eficiencia en el uso de los recursos disponibles, optimizando procesos operativos y costos directos e indirectos, que para revertir tendencias desfavorables, fortalecer la sostenibilidad y competitividad del hotel en el largo plazo es importante establecer la propuesta que conlleva a la implementación de un plan estratégico integral para optimizar la gestión de costos y mejorar la rentabilidad del hotel.
URI : https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/6263
Aparece en las colecciones: CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

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