Control interno contable y su impacto en la toma de decisiones de la empresa Cargomarlogistics Ecuador S.A. de la ciudad de Manta.

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad evaluar el sistema de control interno contable de la empresa Cargomarlogistics Ecuador S.A., con el objetivo de determinar su impacto en la toma de decisiones operativas y estratégicas radicando en una problemática identificada en la inexistencia de manuales formales políticas internas y mecanismos documentados de control que garanticen la eficiencia de los procesos contables. Para abordar este estudio, se aplicó un enfoque cualitativo utilizando métodos bibliográficos y de campo a través de entrevistas, cuestionarios de control interno y fichas de observación directa. Los resultados obtenidos evidenciaron deficiencias estructurales como la ausencia de procedimientos normalizados y falta de seguimiento periódico, lo cual incrementa los niveles de riesgo en la gestión financiera, aunque se evidenció una actitud proactiva por parte del personal contable y una adecuada aplicación de herramientas básicas, también se identificó una alta dependencia del conocimiento empírico. En respuesta a estas observaciones, se formuló una propuesta técnica basada en la elaboración de un manual de procesos contables estructurado bajo el modelo COSO III y NIIF para Pymes, con el propósito de formalizar las funciones, normalizar procedimientos e implementar flujogramas que faciliten la aplicación y control de actividades contables. La implementación de esta propuesta contribuirá significativamente al fortalecimiento del control interno mejorando la confiabilidad de la información financiera, optimizando la eficiencia operativa y sustentando la toma de decisiones dentro de la organización.