Gestión De Inventarios y su Incidencia en la Toma de Decisiones en la Ferretería “Arteaga” de la Ciudad de Manta.

Abstract

En el presente proyecto de investigación se analizó la gestión de inventarios y su incidencia en la toma de decisiones en la Ferretería Arteaga, que presenta problemas por la falta de procedimientos adecuados para controlar y administrar correctamente el inventario. Esta situación genera dificultades en la toma de decisiones debido a que la información no se registra ni actualiza oportunamente conforme se realizan las salidas de productos. Para esta investigación se empleó un enfoque descriptivo y exploratorio, combinando métodos cualitativos y cuantitativos para obtener una visión integral del fenómeno. Se utilizaron técnicas como observación directa, revisión documental y entrevistas semiestructuradas aplicadas al dueño y a un trabajador de la ferretería, lo que permitió identificar percepciones y evidencias sobre la gestión del inventario y su impacto en la administración. Los resultados evidencian que el sistema contable existente no se utiliza de manera efectiva, dificultando el control real del stock y afectando la precisión de la información para la toma de decisiones. Además, se detectó la ausencia de procedimientos formales y la falta de asignación clara de responsabilidades para la gestión de inventarios, lo que contribuye a pérdidas por falta de rotación. Con base en estos hallazgos, se propone una serie de políticas y procedimientos que incluyen flujogramas detallados para el registro correcto del inventario, junto con formatos e indicadores que faciliten un control eficiente y contribuyan a optimizar recursos y mejorar las decisiones empresariales.