Influencia del clima organizacional en el rendimiento laboral de los colaboradores en las MiPymes de comida rápida en Montecristi.

Abstract

En el presente trabajo de investigación se analizó la influencia del clima organizacional en el rendimiento laboral de los colaboradores en las MiPymes de comida rápida en Montecristi. El objetivo se basó en determinar la influencia del clima organizacional en el rendimiento laboral. Para ello se utilizó un enfoque cuantitativo utilizando la encuesta como método de recolección y análisis de datos. La muestra estuvo conformada por 12 MiPymes dedicada al servicio de comida rápida en Montecristi, con un total de 87 colaboradores utilizando el muestreo por conveniencia debido a la disponibilidad y accesibilidad de estas MiPymes. La encuesta se estructuro en escala de Likert, explorando las dimensiones del clima organizacional y rendimiento laboral: comunicación organizacional; motivación laboral y condiciones de trabajo, así como indicadores de rendimiento laboral. Para garantizar la confiabilidad de los datos y analizar la relación entre las variables se aplicó el test de Spearman y el alfa de Cronbach en la herramienta SPSS. Los resultados demostraron una relación estadísticamente significativa entre el clima organizacional y el rendimiento laboral de 0,731. Este estudio demostró la importancia del clima organizacional en la mejora del desempeño empresarial de las MiPymes de servicio. Se concluyo que el clima organizacional constituye un factor determinante en el desempeño laboral de las MiPymes de servicio de comida rápida en Montecristi.