Sistema corporativo de gestión para optimizar los procesos administrativos en la secretaría general de la universidad laica Eloy Alfaro de Manabí extensión Chone.

Abstract

El presente trabajo de titulación se centra en el diseño y modelado de un sistema corporativo de gestión el cual esta orientado a optimizar los procesos administrativos y académicos dentro de una institución educativa. La propuesta surge a partir de la necesidad de contar con una herramienta tecnológica que integre las diferentes áreas de trabajo, permitiendo un manejo eficiente de la información, la automatización de tareas y la reducción de errores humanos. El sistema se estructura bajo un enfoque modular, lo que facilita su escalabilidad y adaptación a los requerimientos específicos de la organización. Asimismo, se fundamenta en principios de accesibilidad, seguridad y usabilidad, garantizando que los usuarios puedan interactuar de manera sencilla y confiable. La investigación combina métodos cualitativos y cuantitativos para diagnosticar los problemas existentes, definir los requerimientos técnicos y validar la funcionalidad del sistema mediante pruebas piloto. Los resultados obtenidos evidencian mejoras significativas en la gestión documental, el control de procesos internos y la toma de decisiones estratégicas. En conclusión, el sistema corporativo de gestión no solo representa un avance tecnológico, sino también un aporte social y académico, al fortalecer la eficiencia institucional y responder a las demandas actuales de transformación digital en el ámbito educativo.