Estrategias digitales y su impacto en la competitividad del mercado central de Manta.

Abstract

Esta investigación examina cómo las estrategias digitales pueden influir en la competitividad de los negocios dentro del mercado central de Manta, Ecuador. A partir de un enfoque descriptivo y transversal, se encuestó a 95 comerciantes para analizar la incorporación de herramientas tecnológicas en sus actividades comerciales. Los hallazgos revelan un limitado aprovechamiento de medios digitales, pese al acceso generalizado a dispositivos. No obstante, existe una fuerte disposición a recibir capacitación. Aunque se reconoce el potencial de las redes sociales, su aplicación práctica sigue siendo reducida. Estos hallazgos evidencian la importancia de integrar estrategias tecnológicas en el comercio tradicional para impulsar su desarrollo.