Propuesta de implementación de un sistema de información para integrar procesos académicos de la ULEAM.

Abstract

La presente tesis aborda la implementación de un sistema informático destinado a optimizar y automatizar los procesos académicos de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. El objetivo principal es mejorar la eficiencia y el acceso a la información manejada en la institución, facilitando la gestión académica tanto para el personal administrativo como para los estudiantes y docentes. El proyecto contempla el análisis de los procesos existentes dentro de la ULEAM, buscando la identificación de necesidades clave. La solución propuesta integra módulos para la gestión de matrícula, calificaciones, horarios, asistencia, seguimiento académico y comunicación institucional entre otros. Además, se incorpora un sistema de reportes y análisis que permite la toma de decisiones basada en datos precisos y en tiempo real. Se utilizó una metodología basada en la investigación mixta donde se combinan elemento de investigación exploratoria, de análisis de procesos, bibliográfica, cualitativa, inductiva, descriptiva y basada en la observación para proponer la implementación que permitieron conocer cual sistema se adaptaría mejor a la institución dirigida. La propuesta del sistema elegido demuestra que podría reducir significativamente los tiempos administrativos, minimizar errores y mejorar la experiencia del usuario. Este trabajo contribuye al final del proceso académico de los autores y a beneficio de la universidad, promoviendo innovación y calidad educativa, donde se espera que los resultados obtenidos sirvan como bases de unas futuras mejoras en la misma.