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UNIVERSIDAD LAICA "ELOY ALFARO" DE MANABI
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2022
La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los usuarios en época de pandemia de la escuela de conducción Easy Drive de la ciudad de Chone.
Torres Loor, Janella Annabelly
2023
Implementación de protocolos de calidad y regularización del servicio de transporte de la compañía escolar e institucional MANTATUN S.A 2022.
Toala Quimis, Yadira Katiuska