1. UNIVERSIDAD LAICA "ELOY ALFARO" DE MANABI

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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2024Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente de la empresa TRACKINGCAR de la ciudad de Manta, 2022.Moreira Holguín, Jennifer Amparo
2022Diagnóstico de la calidad de servicio al cliente de las empresas familiares: caso específico, empresa "El Gato”Lucas Vera, Pedro Bryan
2024Sistema de mejora continua aplicando Deming para elevar la calidad del servicio. Caso restaurante D’Camarón.Barrionuevo Saltos, Christopher Jesús
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