ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN LA CAFETERÍA "H SPORTS CAFÉ" DE LA CIUDAD DE BAHÍA DE CARÁQUEZ.

MERA ZAMBRANO, MILENA MAITE

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	MERA ZAMBRANO, MILENA MAITE	-
dc.date.accessioned	2019-01-11T16:21:19Z	-
dc.date.available	2019-01-11T16:21:19Z	-
dc.date.issued	2016-11	-
dc.identifier.citation	MERA ZAMBRANO, MILENA M. (2016). ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN LA CAFETERÍA "H SPORTS CAFÉ" DE LA CIUDAD DE BAHÍA DE CARÁQUEZ. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, EXTENSIÓN EN BAHÍA DE CARÁQUEZ, ECUADOR.	es
dc.identifier.uri	http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1116	-
dc.description	EL SERVICIO ES EL CONJUNTO DE PRESTACIONES QUE EL CLIENTE ESPERA ADEMÁS DEL SERVICIO BÁSICO COMO CONSECUENCIA DEL PRECIO, LA IMAGEN Y LA REPUTACIÓN DEL MISMO. PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO HACE FALTA MÁS QUE AMABILIDAD Y GENTILEZA, AUNQUE ESTAS CONDICIONES SON IMPRESCINDIBLES EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE...	es
dc.description.abstract	LA PRESENTE INVESTIGACIÓN PRETENDE ANALIZAR COMO EL SERVICIO AL CLIENTE INFLUYE DE MANERA DIRECTA EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y ESTE A SU VEZ CON EL DESARROLLO DE LA EMPRESA. ES NECESARIO QUE SE TENGA CLARO QUE UN SERVICIO BIEN ENCAMINADO PUEDE SER UNA EXCELENTE ESTRATEGIA DE MERCADO PARA UNA ORGANIZACIÓN...	es
dc.language.iso	es	es
dc.relation.ispartofseries	ULEAM-HT;0018	-
dc.subject	CALIDAD	es
dc.subject	ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE	es
dc.title	ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN LA CAFETERÍA "H SPORTS CAFÉ" DE LA CIUDAD DE BAHÍA DE CARÁQUEZ.	es
dc.type	Thesis	es
Aparece en las colecciones:	HOTELERÍA Y TURISMO

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