Talento humano y productividad operativa en la empresa municipal de aseo integral Montecristi EP.

Abstract

El capital humano es uno de los factores claves e importantes para el éxito, con las actualizaciones y capacitaciones necesarias para cada área, la voluntad de los empleadores, concientizados por el hecho del buen liderazgo, en la presente investigación se analizó la productividad operativa, la cual consta en la evaluación de la eficiencia del personal, los recursos utilizados, optimizando la cadena de valor y las actividades de resolución efectiva. El objetivo es determinar el impacto de la gestión de talento humano en la empresa de aseo integral Montecristi EP con el fin de analizar el comportamiento y la eficacia del personal mediante la productividad operativa, siendo estos los resultados de una buena inversión y buenos empleados. Estas variables permiten medir el desempeño laboral de los empleados y su productividad operativa. Usando el método investigativo y mixto, mediante entrevistas y encuestas. Los resultados han sido favorecidos para nuestro artículo, se analizó la realidad de la empresa y se determinó el impacto de la gestión de talento humano. Con los resultados presentados se pudo destacar que, como empresa, la gestión de talento humano realiza su labor, sin embargo, no se espera una aprobación completa por parte de los colaboradores, mucho menos compañerismo y liderazgo.