Vulneración de derechos por uso de patrones oscuros en plataformas digitales.

Abstract

El presente estudio investiga el fenómeno de los patrones engañosos en el ámbito de las plataformas digitales y el impacto que generan sobre los derechos de los usuarios en el país de origen del estudio, Ecuador. La investigación tiene como objetivo reconocer y examinar las estrategias de diseño digital que se encuentran en las plataformas digitales proyectan influir sobre las decisiones del usuario y comprometer sus derechos fundamentales de privacidad, autonomía y libertad de elección. La investigación utilizó un enfoque cualitativo, materializando un diseño documental y descriptivo, derivado de la revisión de diversa literatura teórica, normativa y comparada. La investigación comprende la discusión de situaciones de interacción llevadas a cabo en redes sociales, videojuegos y plataformas de Streaming, realzando la utilización de patrones engañosos como el infinito scroll, las cajas de botón y la privacidad a lo Zuckerman. Simultáneamente, los resultados de la investigación ponen de manifiesto la existencia de vacíos en la normativa ecuatoriana y la propuesta de regulaciones por parte de la Unión Europea, así como de los retos que suponen los patrones engañosos para la ética y las leyes, lo que requiere de regulación, así como de educación digital y mayor responsabilidad en el diseño de la interfaz; todos los aspectos importantes para la protección de los derechos digitales de los usuarios.