Relación entre habilidades blandas y desempeño integral del profesional contable en empresas de Manta.

Abstract

El ejercicio profesional contable en las empresas requiere la integración de conocimientos técnicos y habilidades blandas relacionadas con la comunicación, la adaptación y la actuación responsable. El objetivo de la investigación fue analizar la relación entre las habilidades blandas y el desempeño integral del profesional contable en las empresas del cantón Manta. Se aplicó un enfoque mixto con predominio cuantitativo, alcance descriptivo-correlacional, diseño no experimental y corte transversal. Participaron 111 graduados de la carrera de Contabilidad y Auditoría en la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, vinculados con actividades profesionales contables en empresas del cantón Manta. De manera complementaria, se realizaron entrevistas semiestructuradas a 2 empleadores afiliados a la Cámara de Comercio de Manta. Los resultados mostraron una correlación positiva, muy alta y estadísticamente significativa entre las habilidades blandas y el desempeño integral (rho = 0,942; p < 0,001). Las entrevistas resaltaron la relevancia de la comunicación clara, la adaptación a cambios normativos y tecnológicos, la coordinación con otras áreas y el manejo de la presión. Se concluye que ambas variables mantienen una estrecha relación en el grupo estudiado; sin embargo, el diseño transversal y no experimental no permite establecer relaciones causales.