Estrategías de marketing digital para el posicionamiento del emprendimiento Fabana en el cantón el Carmen.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una guía estratégica de marketing digital para fortalecer el posicionamiento del emprendimiento FABANA en el cantón El Carmen, provincia de Manabí. El estudio surge ante la baja presencia digital del emprendimiento frente a un mercado cada vez más competitivo. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, aplicando una encuesta de 26 preguntas a77 consumidores, Aplicando muestreo no probabilístico por conveniencia, debido a la ausencia de un registro formal de clientes. Los resultados evidenciaron que TikTok es la plataforma más efectiva para los consumidores, con el 55,84 % de preferencia, mientras que el contenido de promociones y descuentos generó el mayor interés (41,56 %). A partir de estos hallazgos, se diseñó una guía estructurada en tres ejes: fortalecimiento de la identidad digital, marketing de contenidos y campañas promocionales de fidelización, orientada a mejorar el reconocimiento de marca y la interacción con los consumidores de FABANA.