1. UNIVERSIDAD LAICA "ELOY ALFARO" DE MANABI
  2. CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
  3. INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN
  4. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1437
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorZAMBRANO MERO, HJALMAR JONATHAN-
dc.date.accessioned2019-04-18T17:03:38Z-
dc.date.available2019-04-18T17:03:38Z-
dc.date.issued2018-09-25-
dc.identifier.citationZAMBRANO MERO, HJALMAR J. (2018). ANÁLISIS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS COMERCIANTES DEL "NUEVO TARQUI" MANTA. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, ECUADOR.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1437-
dc.descriptionEN ESTE PROYECTO SE ESTABLECIÓ DE MANERA CLARA LAS VARIABLES, OBJETO DE ESTUDIO, OBJETIVOS, EL MARCO TEÓRICO Y LA METODOLOGÍA QUE SIRVIERON PARA DESARROLLAR DE MANERA MÁS AMPLIA EL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN QUE ESTÁ ENFOCADO EN EL ANÁLISIS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE QUE BRINDAN LOS COMERCIANTES DEL NUEVO TARQUI, LOS PROBLEMAS SON EVIDENTES EN LOS COMERCIANTES TANTO MAYORISTAS COMO MINORISTAS POR LA FALTA DE FORMACIÓN Y CONOCIMIENTO EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN EFECTIVA...es
dc.description.abstractLA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO, ANALIZAR LA ATENCIÓN Y RENTABILIDAD POR CLIENTE EN LA ZONA COMERCIAL NUEVO TARQUI PARA LA MEJORA DE LA EXPECTATIVA DE LOS MISMOS. EN LO ESPECÍFICO; IDENTIFICAR LA EXISTENCIA DE LA COMUNICACIÓN ENTRE EL COMERCIANTE Y EL CLIENTE DE LA ZONA COMERCIAL NUEVO TARQUI PARA MEDIR SU GRADO DE SATISFACCIÓN; DETERMINAR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN QUE TIENEN LOS CLIENTES EN RELACIÓN A LA ATENCIÓN QUE BRINDAN LOS COMERCIANTES...es
dc.language.isoeses
dc.relation.ispartofseriesULEAM-ADM;0031-
dc.subjectATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTEes
dc.subjectCOMUNICACIÓNes
dc.titleANÁLISIS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS COMERCIANTES DEL "NUEVO TARQUI" MANTA.es
dc.typeThesises
Aparece en las colecciones: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
ULEAM-ADM-0031.pdfTESIS1,07 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir
Mostrar el registro sencillo del ítem


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.