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https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/3157
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | MACÍAS PALMA, SANDRA JESSENIA | - |
dc.date.accessioned | 2021-10-20T16:57:20Z | - |
dc.date.available | 2021-10-20T16:57:20Z | - |
dc.date.issued | 2016 | - |
dc.identifier.citation | MACÍAS PALMA, SANDRA J. (2016). LAS RELACIONES INTERPERSONALES DE LA SECRETARIA BILINGÜE EN LA ATENCION AL CLIENTE DEL MUSEO CULTURAL MANTA, AÑO 2016-2017. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, ECUADOR. | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/3157 | - |
dc.description | LOS CLIENTES CONSTITUYEN EL ELEMENTO VITAL E IMPULSOR DE LAS ORGANIZACIONES O EMPRESAS, PUES ELLOS SON LOS PRINCIPALES BENEFICIARIOS DE LA ATENCIÓN Y SERVICIO FINAL; POR ESTE MOTIVO DESDE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS HASTA LAS MÁS IMPORTANTES CORPORACIONES CONSIDERAN LAS RELACIONES INTERPERSONALES COMO HERRAMIENTA PRIMORDIAL PARA LA CAPTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SUS CLIENTES. | es |
dc.description.abstract | LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO: ANALIZAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ DE LA SECRETARIA BILINGÜE EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUSEO CULTURAL MANTA. EN LO ESPECÍFICO: CONCEPTUALIZAR LOS TÉRMINOS RELACIONES INTERPERSONALES Y ATENCIÓN AL CLIENTE; IDENTIFICAR LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE. | es |
dc.language.iso | es | es |
dc.relation.ispartofseries | ULEAM-SB;0063 | - |
dc.subject | COMUNICACIÓN | es |
dc.subject | AUTOESTIMA | es |
dc.subject | ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE | es |
dc.title | LAS RELACIONES INTERPERSONALES DE LA SECRETARIA BILINGÜE EN LA ATENCION AL CLIENTE DEL MUSEO CULTURAL MANTA, AÑO 2016-2017. | es |
dc.type | Thesis | es |
Aparece en las colecciones: | SECRETARIADO BILINGUE |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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