MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS EMPRESAS HOTELERAS DE SAN ANDRÉS DE CANOA, CASO CANOA BEACH HOTEL.

FALLAIN VILLACÍS, KAREN VIVIANA

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	FALLAIN VILLACÍS, KAREN VIVIANA	-
dc.date.accessioned	2022-03-03T17:40:14Z	-
dc.date.available	2022-03-03T17:40:14Z	-
dc.date.issued	2018	-
dc.identifier.citation	FALLAIN VILLACÍS, KAREN V. (2018). MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS EMPRESAS HOTELERAS DE SAN ANDRÉS DE CANOA, CASO CANOA BEACH HOTEL. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, EXTENSIÓN BAHÍA DE CARÁQUEZ, MANTA, ECUADOR.	es
dc.identifier.uri	https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/3577	-
dc.description	EL SERVICIO SE LO CONSIDERA AL CONJUNTO DE ACTIVIDADES INTERRELACIONADAS QUE OFRECE UN SUMINISTRADOR CON EL FIN DE QUE EL CLIENTE OBTENGA EL PRODUCTO EN EL MOMENTO Y LUGAR ADECUADO Y SE ASEGURE UN USO CORRECTO DEL MISMO. DESDE LAS PRIMERAS ÉPOCAS ANTIGUAS EL SER HUMANO COMO TAL HA BUSCADO SATISFACER NECESIDADES MEDIANTE LO QUE HAN IDO PRODUCIENDO.	es
dc.description.abstract	LA INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO LA PROPUESTA DE UN MANUAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL CANOA BEACH HOTEL EN LA PARROQUIA SAN ANDRÉS DE CANOA. EN LO ESPECÍFICO: ANALIZAR LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS SOBRE LA ATENCIÓN AL CLIENTE DEL CANOA BEACH HOTEL; INVESTIGAR LAS ÁREAS EFECTIVAS Y NO EFECTIVAS DEL ELEMENTO HOTELERO, DONDE NO SE DA UN BUEN SERVICIO.	es
dc.language.iso	es	es
dc.relation.ispartofseries	ULEAM-HT;0092	-
dc.subject	MANUAL DE FUNCIONES	es
dc.subject	NORMATIVAS	es
dc.subject	CALIDAD	es
dc.subject	ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE	es
dc.title	MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS EMPRESAS HOTELERAS DE SAN ANDRÉS DE CANOA, CASO CANOA BEACH HOTEL.	es
dc.type	Thesis	es
Aparece en las colecciones:	HOTELERÍA Y TURISMO

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