Gestión de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la cadena de suministros Manaquim de la ciudad de Manta.

Abstract

La presente investigación se enfocó en analizar la gestión de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la cadena de suministros de la empresa Manaquim S.A. ubicada en la ciudad de Manta, dedicada a la venta de una amplia diversidad de productos de limpieza que corresponde a productos químicos e implementos y herramientas para aseo. Se obtuvo que, a pesar de ser una empresa rentable, su sistema de inventarios es muy básico y está sujeto a significativas ineficiencias, como discrepancias entre el sistema y el propio stock por errores de sistema, la no aplicación de la capacitación en el software “PIKING”, estos procesos que no son optimizados y la falta de políticas de control diferenciadas. En este sentido se realizó una metodología cualitativa de tipo descriptiva, se utilizaron entrevistas semiestructuradas, observación directa, análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) como técnicas de recolección de datos, lo cual ayudó a plantear la solución de establecer una guía que estandariza los procesos, mejora la organización física del almacén, introduce la clasificación ABC, establece un plan de capacitación y define KPIs para el seguimiento. La aplicación de la guía de procedimientos permitió a la empresa Manaquim en mejorar la optimización de los inventarios llevando un registro junto con un control adecuado en el aspecto operativo y contable, de modo que determina en la toma de decisiones financieras al contar con información fiable.