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https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/947| Título : | ESTRATEGIA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL USUARIO DEL CENTRO DE SALUD N°4 DEL CANTÓN PUERTO LÓPEZ QUE CONTRIBUYA AL BUEN VIVIR. |
| Autor : | FLORES FRANCO, ERIKA LUCÍA |
| Palabras clave : | CALIDAD ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Citación : | FLORES FRANCO, ERIKA L. (2014). ESTRATEGIA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL USUARIO DEL CENTRO DE SALUD N°4 DEL CANTÓN PUERTO LÓPEZ QUE CONTRIBUYA AL BUEN VIVIR. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA. |
| Citación : | ULEAM-SG;0007 |
| Resumen : | ESTA INVESTIGACIÓN ES UN APORTE AL MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO, PERMITE AL BENEFICIARIO TENER LA AMPLITUD COMUNICATIVA DE PLANTEAR SUS NECESIDADES Y RECIBIR ATENCIÓN OPORTUNA Y EFICAZ; POR TANTO SE PRETENDE ELABORAR ESTRATEGIAS PARA LA ATENCIÓN AL USUARIO QUE CONTRIBUYA AL BUEN VIVIR... |
| Descripción : | LA TECNOLOGÍA PARA LA ATENCIÓN AL USUARIO ATRAVIESA CAMBIOS QUE AFECTAN NUESTRA VIDA COTIDIANA, HOY EN DÍA SE HABLA CADA VEZ MÁS DE CALIDAD. DESDE LA SALUD PÚBLICA, LA CALIDAD SIGNIFICA OFRECER LOS MAYORES BENEFICIOS A LA SALUD. EN AMÉRICA LATINA, HAN MEJORADO TANTO LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO... |
| URI : | http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/947 |
| Aparece en las colecciones: | SERVICIOS GERENCIALES |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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