Caracterización del clima laboral y el estrés en la unidad educativa fiscal “Veintitrés de Octubre” de la ciudad de Montecristi, periodo 2025.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo caracterizar el clima laboral y los niveles de estrés del personal docente y administrativo de la Unidad Educativa Fiscal “Veintitrés de Octubre” ubicada en la ciudad de Montecristi. La investigación se lleva a cabo bajo el enfoque cualitativo, de tipo descriptivo y transversal, usando encuestas estructuradas, una para evaluar el clima laboral y la otra para identificar los niveles de estrés, las dos divididas por dimensiones. La muestra está conformada por 81 participantes, seleccionados a partir de la población de 100 personas, mediante una formula estadística con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%. En lo que corresponde a los instrumentos fueron aplicados mediante Microsoft Forms, respetando los principios éticos de confidencialidad, voluntariedad y consentimiento informado. Entre los resultados se destaca que, aunque si existen aspectos positivos dentro de la institución como la cooperación entre colegas y disposición a trabajar en equipo, se pudieron identificar factores críticos como la sobrecarga laboral, escasa retroalimentación y señales de agotamiento físico y mental. A partir de esto se proponen recomendaciones dirigidas al fortalecimiento del clima laboral. Esta investigación fue muy útil para la toma de decisiones que promuevan el bienestar laboral y mejora de la calidad educativa.