Diseño de Flujogramas para Dinamizar los Servicios en Dirección de Bienestar Universitario, Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí 2024-2025 (Caso de estudio).

Abstract

La Dirección de Bienestar Universitario tiene un papel esencial en el proceso formativo de la Educaciòn Superior, proporcionando servicios que fomentan el desarrollo integral de los estudiantes y, al mismo tiempo, el acompañamiento que necesitan en las diferentes àreas. En la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM), este departamento tiene la misión de ofrecer servicios de asistencia médica, orientación psicológica, programas de becas y actividades recreativas, fundamentales para garantizar el bienestar físico, emocional y académico de su comunidad. Sin embargo, el requerimiento de estos servicios y las dificultades de los procesos actuales, han generado desafíos que limitan su eficacia, afectando la accesibilidad.