La gestión de procesos y su impacto en la gestión de la información, en la empresa Galapesca S.A. en la ciudad de Manta, Año 2025.

Abstract

La gestión de procesos dentro de la organización es un punto clave para el desarrollo de las actividades que se realizan a diario, en función con la gestión de la información, son un complemento fundamental que genera una experiencia de desarrollo sostenible con una visión estratégica a la mejora continua. La presente investigación, titulada La gestión de procesos y su impacto en la gestión de la información, en la empresa Galapesca S.A. en la ciudad de Manta, Año 2025 (Estudio de Caso), la cual permite identificar como una cultura organizacional bien definida, apoya como pilar central y estratégico en el entorno empresarial. El presente estudio de caso, señala como objetivo; Analizar el impacto en la gestión de procesos y en la gestión de la información en la empresa Galapesca S.A., mismo que ha permitido el desarrollo de esta investigación, para esto se contó con la participación, del Gerente General, el Ingeniero en Sistemas y la recepcionista, la participación de ellos dentro de esta investigación nos permitió conocer el estado actual de la empresa, para así analizar las categorías que han sido presentadas. De tal modo, los resultados evidencian que se debe fortalecer la cultura organizacional para que exista el desarrollo de una gestión de procesos e impacte de manera positiva a la gestión de la información, y así, se puedan tomar decisiones oportunas, se concluye en que, fortalecer una cultura organizacional activa le permitirá a la organización establecerse en un entorno empresarial altamente competitivo.