Gestión de la Información para la toma de decisiones en las Pymes en la clínica veterinaria Pelucán de Manta, año 2024.

Abstract

La presente investigación titulada, “Gestión de la información para la toma de decisiones en la Pymes en la clínica veterinaria Pelucán de Manta, año 2024” (Estudio de caso), radica del interés por identificar las falencias que existen en dicha empresa en cuanto al manejo y gestión de la información como historiales clínicos, control de inventarios, actualización de datos, asimismo este estudio resalta la importancia de fortalecer la competitividad y sostenibilidad de las empresas mediante el uso adecuado de la información.

El objetivo principal de la investigación realizada es el análisis de la gestión la información para mejorar la toma de decisiones en los procesos administrativos, estratégicos y operativos que la clínica veterinaria Pelucán de Manta realiza, asimismo se desprenden los objetivos específicos con el propósito de identificar debilidades, determinar causas y efectos que se generan en la gestión de la información para la toma de decisiones en las pequeñas y medianas empresas, además de plantear una propuesta de mejora orientada a fortalecer los flujos de información contribuyendo así a una mayor eficiencia institucional y un mejor servicio al cliente.