Estrategias de marketing digital para el posicionamiento online a la picantería ''El Mágico'' en el mercado local de Manta.

Abstract

Este estudio analiza la relación entre las estrategias de marketing digital y el posicionamiento online de la picantería “El Mágico” en el mercado local de Manta. Se aplicó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y nivel explicativo-correlacional, mediante una encuesta estructurada a 384 consumidores. El instrumento evaluó percepciones sobre redes sociales, publicidad digital, contenido visual, atención al cliente en línea y visibilidad en buscadores. El análisis estadístico, procesado con SPSS, mostró un Alfa de Cronbach de 0,964 y una correlación de Spearman significativa (rho = 0,742; p = 0,000). Los resultados muestran que más del 50 % de los encuestados valoran positivamente la presencia digital del negocio, la interacción social y la calidad de sus contenidos, lo que refuerza su posicionamiento. Se concluye que la aplicación efectiva de estrategias digitales mejora significativamente la percepción del negocio en línea, representando una oportunidad para empresas gastronómicas que buscan competitividad en entornos digitales.