Gestión del Talento Humano: Síndrome de Burnout en mujeres del área administrativa, corporación Marzam, 2025.

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo analizar cómo la Gestión del Talento Humano incide en la presencia del Síndrome de Burnout en las mujeres del área administrativa de la Corporación Marzam; Manta, 2025. La investigación de desarrolló bajo un enfoque mixto, con alcance descriptivo-analítico y diseño no experimental transversal. Se aplicó una encuesta a 35 colaboradoras y entrevistas semiestructuradas a seis encargadas del área y a la jefa del departamento de Talento Humano. Los resultados evidenciaron una presencia moderada del Síndrome de Burnout, destacándose el agotamiento físico y emocional como la manifestación más frecuente. Asimismo, se identificó que las prácticas de capacitación, desempeño laboral y bienestar organizacional influyen directamente en el bienestar emocional del personal cuando se aplican de forma continua. En definitiva, fortalecer una gestión del Talento Humano con enfoque humano y preventivo contribuye a reducir el riesgo de Burnout y a promover entornos laborales saludables y sostenibles.