Control interno en la gestión de inventarios y su impacto en la rentabilidad de la empresa OSG Distribuidora de Gases y Oxígenos S.A. OSYGEN de la ciudad de Manta.

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar la influencia del control interno sobre la gestión de inventarios en la rentabilidad en la empresa OSG Distribuidora de Gases y Oxígenos S.A OSYGEN. ubicada en la ciudad de Manta, debido a que la entidad mostró problemas en sus operaciones con exceso de inventarios, registros incorrectos y ausencia de procedimientos formalizados, afectando directamente a sus resultados financieros. La ausencia de un manual sólido de control interno incrementó los riesgos de pérdida, los costes innecesarios de almacenamiento y la utilización ineficiente de los recursos, se planteó el análisis de esta problemática para sugerir soluciones. El estudio se desarrolló bajo una metodología mixta, cuantitativa y cualitativa. Se aplicaron los métodos deductivos e inductivos, lo que posibilitó iniciar con la teórica análisis del control interno y su vinculación con la gestión de inventarios para posteriormente confrontarla con la operatividad de OSG Distribuidora de Gases y Oxígenos S.A OSYGEN. Para el levantamiento de información se tomó encuestas al personal administrativo y operativo, se realizaron entrevistas semiestructuradas a los directivos, y al análisis documental de registros internos de inventarios, de la información financiera. Con los resultados se identificó las principales fallas en la gestión de inventarios y a cuantificar su impacto en la rentabilidad institucional. A partir de ello, se establecen lineamientos y recomendaciones para un manual de control interno que mejore la eficiencia operativa, disminuya gastos y ayude a superar la crisis financiera de la compañía.