Sistema web de gestión de impresiones 3d con generación de tickets para el área del laboratorio digital de la FCVT.

Abstract

El presente trabajo de integración curricular se encuentra orientado al desarrollo de un sistema web que permite gestionar las solicitudes de impresión 3D mediante la generación de tickets, con el fin de mejorar la organización y el control del servicio dentro del área del laboratorio digital de la FCVT. La situación problemática se relaciona con la ausencia de un mecanismo estructurado para registrar solicitudes, controlar el flujo de atención y permitir el seguimiento del estado de cada impresión, lo cual puede ocasionar demoras, desorden y dependencia operativa de conocimientos limitados. Para el desarrollo del sistema se definieron funcionalidades que permiten registrar solicitudes con información relevante, adjuntar archivos digitales y realizar el seguimiento del proceso a través de un flujo organizado por roles. De esta forma, la solución contribuye a mejorar la transparencia del proceso, la distribución del trabajo y el aprovechamiento del servicio de impresión 3D, facilitando la gestión tanto para los solicitantes como para el personal responsable de administrar y supervisar el servicio.