Reingeniería de los procesos de una empresa que brinda servicios de limpieza y mantenimiento en la ciudad de Manta.

Abstract

En el servicio en el control integral de plagas para la empresa SERVIMANSA. se busca mejorar las metodologías, la productividad del personal y técnicas dirigidas al control de procesos y logística con el propósito de adaptarnos al mercado para aprovechar la creciente demanda de empresas de fumigación para empresas dedicadas a productos alimenticios. Se realizará un análisis del escenario actual en la empresa, mediante entrevistas, información proporcionada, datos históricos del servicio, fichas técnicas del servicio, experiencia del personal y técnicas que permitan asociar patrones en función de las variables independientes para identificar y generar soluciones de acuerdo a las necesidades del proceso, cumpliendo con las normas vigentes con objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes en tener un sistema de procesos estandarizado, maximizar la utilización de los recursos, aplicar un análisis de nivel de infestación de plagas adecuado, poseer una programación logística y tener una planificación de compra en los insumos y materiales para los servicios de limpieza y control integral de plagas.