Tensión espacial arquitectónica: movimiento y experiencia del usuario en centros comerciales de Manta.

Abstract

La arquitectura contemporánea ha incorporado progresivamente el estudio de la experiencia del usuario como un eje fundamental del diseño, reconociendo que el espacio construido no se limita a cumplir funciones técnicas o comerciales, sino que condiciona la percepción, el movimiento y las relaciones sociales. En este contexto, los centros comerciales se configuran como tipologías arquitectónicas complejas, donde la organización espacial influye directamente en el comportamiento del usuario, generando distintos grados de control, orientación, permanencia y tensión espacial. En la ciudad de Manta, los centros comerciales han adquirido un rol urbano relevante, funcionando como espacios de encuentro, ocio y consumo que, en muchos casos, sustituyen al espacio público tradicional. No obstante, sus decisiones arquitectónicas suelen priorizar la eficiencia funcional y económica, relegando la calidad de la experiencia espacial del usuario. Esta condición evidencia la necesidad de analizar cómo la arquitectura comercial condiciona o libera el movimiento, la percepción sensorial y los procesos de apropiación del espacio. La presente investigación tiene como objetivo analizar la tensión espacial arquitectónica y su influencia en el movimiento y la experiencia del usuario en tres centros comerciales representativos de la ciudad de Manta: Mall del Pacífico, Paseo Shopping Manta y Plaza La Quadra. La tensión espacial se entiende como una condición perceptiva y experiencial producida por la configuración del espacio, los recorridos, las escalas, la iluminación y la relación entre llenos y vacíos.