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https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1854| Título : | LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LA ATENCIÓN AL USUARIO EN EL DEPARTAMENTO DE SECRETARÍA DE COGAMANTA S.A. DEL CANTÓN MANTA EN EL AÑO 2019. |
| Autor : | BARBERÁN MANTILLA, MARIUXI ALEXANDRA |
| Palabras clave : | COMUNICACIÓN ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE |
| Fecha de publicación : | 2019 |
| Citación : | BARBERÁN MANTILLA, MARIUXI A. (2019). LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LA ATENCIÓN AL USUARIO EN EL DEPARTAMENTO DE SECRETARÍA DE COGAMANTA S.A. DEL CANTÓN MANTA EN EL AÑO 2019. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, ECUADOR. |
| Citación : | ULEAM-SE;0028 |
| Resumen : | EL PRESENTE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO: ESTABLECER EL NIVEL DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LA ATENCIÓN AL USUARIO EN EL DEPARTAMENTO DE SECRETARÍA DE COGAMANTA S.A. EN LO ESPECÍFICO: CARACTERIZAR LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y LA ATENCIÓN AL USUARIO; CONOCER LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL... |
| Descripción : | LA TEMÁTICA ANALIZADA EN ESTE TRABAJO FUE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LA ATENCIÓN AL USUARIO, CUYO PRINCIPAL OBJETIVO SE DIRECCIONÓ EN ESTABLECER EL NIVEL DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LA ATENCIÓN QUE LAS SECRETARIAS DE ESTA INSTITUCIÓN LES PROPORCIONAN A LOS USUARIOS AL MOMENTO DE DAR UN SERVICIO... |
| URI : | https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1854 |
| Aparece en las colecciones: | SECRETARIADO EJECUTIVO |
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