Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1856
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | INTRIAGO LOOR, GÉNESIS PAMELA | - |
dc.date.accessioned | 2019-11-22T18:00:10Z | - |
dc.date.available | 2019-11-22T18:00:10Z | - |
dc.date.issued | 2019-08 | - |
dc.identifier.citation | INTRIAGO LOOR, GÉNESIS P. (2019). LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE LAS SECRETARIAS DE LA EMPRESA CNEL DE MANTA EN EL AÑO 2019. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, ECUADOR. | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1856 | - |
dc.description | ACTUALMENTE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES UN FACTOR IMPORTANTE PARA EL ÉXITO DE TODA ORGANIZACIÓN, LAS DIFERENTES EMPRESAS DE TODO EL PAÍS TIENEN EL DEBER O COMPROMISO DE BRINDAR A LOS CLIENTES CALIDAD DE SERVICIOS; POR ESTA RAZÓN TIENEN COMO OBLIGACIÓN GARANTIZARLES A LOS CLIENTES SATISFACCIÓN AL CIEN POR CIENTO... | es |
dc.description.abstract | EL PRESENTE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO: ANALIZAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE LAS SECRETARIAS DE LA EMPRESA CNEL DE MANTA; ASÍ COMO, SISTEMATIZAR CON ARGUMENTOS TEÓRICOS QUE FUNDAMENTEN LA RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE... | es |
dc.language.iso | es | es |
dc.relation.ispartofseries | ULEAM-SE;0030 | - |
dc.subject | INTELIGENCIAS MÚLTIPLES | es |
dc.subject | EMOCIONES | es |
dc.subject | ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE | es |
dc.title | LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE LAS SECRETARIAS DE LA EMPRESA CNEL DE MANTA EN EL AÑO 2019. | es |
dc.type | Thesis | es |
Appears in Collections: | SECRETARIADO EJECUTIVO |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
ULEAM-SE-0030.pdf | TESIS | 846,71 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.