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https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/2614
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | MURILLO CASTRO, MARÍA JOSÉ | - |
dc.date.accessioned | 2021-03-02T04:13:53Z | - |
dc.date.available | 2021-03-02T04:13:53Z | - |
dc.date.issued | 2019 | - |
dc.identifier.citation | MURILLO CASTRO, MARÍA J. (2019). EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIOS AL CLIENTE EN RESTAURANTES/CABAÑAS DE LA PLAYA SAN MATEO, MANTA. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, ECUADOR. | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/2614 | - |
dc.description | EL TURISMO ES UNO DE LOS PRINCIPALES INGRESOS ECONÓMICOS, DEBIDO A QUE LA AFLUENCIA CONSTANTE DE EXTRANJEROS PERMITE EL AUMENTO DE ENTRADA DE DIVISAS A LOS PAÍSES QUE LO PRACTICAN, POR LO QUE DEMANDA UNA MEJORA EN LA CALIDAD DE SERVICIOS AL CLIENTE; POR ELLO, ESTE ESTUDIO ESTUVO DIRIGIDO A EVALUAR LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS. | es |
dc.description.abstract | ESTA INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO: EVALUAR LA CALIDAD DE SERVICIOS AL CLIENTE EN LOS RESTAURANTES/CABAÑAS DE LA PLAYA SAN MATEO, MANTA. EN LO ESPECÍFICO: CARACTERIZAR LA FORMACIÓN PROFESIONAL Y CAPACITACIÓN LABORAL DE LOS CLIENTES INTERNOS DE LOS RESTAURANTES/CABAÑAS DE LA PLAYA SAN MATEO, MANTA. | es |
dc.language.iso | es | es |
dc.relation.ispartofseries | ULEAM-HT;0060 | - |
dc.subject | DESEMPEÑO LABORAL | es |
dc.subject | CAPACITACIÓN | es |
dc.subject | ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE | es |
dc.title | EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIOS AL CLIENTE EN RESTAURANTES/CABAÑAS DE LA PLAYA SAN MATEO, MANTA. | es |
dc.type | Thesis | es |
Aparece en las colecciones: | HOTELERÍA Y TURISMO |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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ULEAM-HT-0060.pdf | TESIS | 791,57 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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