Sistema informático con minería de datos para la administración de equipos de cómputo en el laboratorio 01 de las carreras ti y sw Uleam Extensión El Carmen.

Abstract

En el laboratorio 01 de la carrera de Tecnologías de la Información de la ULEAM, extensión El Carmen, el uso inadecuado de los equipos informáticos en el laboratorio afecta el rendimiento de los sistemas y reduce la vida útil de los equipos de cómputo, así se identificó la necesidad de un control sistemático del uso de los recursos tecnológicos. El objetivo de este estudio fue diseñar un sistema informático con de minería de datos, para administrar el uso de los equipos del laboratorio de las carreras de ingeniería en TI y Software. La investigación se desarrolló bajo un enfoque aplicado, combinando métodos inductivo y deductivo, y tipos de investigación de campo y bibliográfica. Para la recolección de información se aplicaron encuestas y entrevistas a estudiantes y docentes, seleccionados mediante muestreo probabilístico, obteniendo datos confiables sobre el uso y manejo de los equipos. Los resultados evidenciaron la instalación y uso de software no autorizado, lo que impacta negativamente en el desempeño de los sistemas. Frente a esto, se propuso un sistema de monitoreo desarrollado en Visual estudio 2022 utilizando el desarrollo de software con el modelo en cascada y modelo Scrum, capaz de registrar el uso de los equipos y las aplicaciones ejecutadas. Además, integrar minería de datos y generación de reportes mejora significativamente la capacidad de tomar decisiones. Se concluye que la implementación del sistema contribuye a la conservación de los equipos, mejora la administración tecnológica del laboratorio y ofrece información valiosa para optimizar los procesos académicos, garantizando un entorno controlado y eficiente para el aprendizaje.