La importancia de la Auditoria de Gestión en la toma de decisiones empresariales de Grupad S.A.

Abstract

La auditoría de gestión en la toma de decisiones empresariales de Grupad S.A tiene como objetivo principal de demostrar la importancia que tiene la auditoria de gestión en la toma de decisiones de Grupad S. A. Esta auditoría es esencial para las empresas que operan en entornos dinámicos y competitivos, ya que ayuda a evaluar el rendimiento organizacional y a sugerir mejoras que se alineen con los objetivos de la compañía; para estudio se combinó ambos enfoques cuantitativos y cualitativos, se realizaron encuestas al personal operativo y administrativo y se llevaron a cabo entrevistas con gerentes y jefes, lo que proporcionó una perspectiva completa sobre el estado actual de la gestión empresarial. La información recopilada se analizó con el programa estadístico SPSS 30, permitiendo realizar análisis descriptivos y encontrar vínculos importantes entre variables clave, como la eficiencia operativa, la calidad de la información y la influencia en la toma de decisiones; los hallazgos revelaron varias deficiencias: se observó una aplicación deficiente de los indicadores de gestión, una falta de coherencia entre los objetivos estratégicos y operativas, y la ausencia de instrumentos sistemáticos para evaluar el desempeño. Ante esta situación, se propone la implementación de un cuadro de mando integral (CMI) como herramienta complementaria a la auditoria de gestión, que permitirá traducir la estrategia empresarial en indicadores medibles en las áreas financieras, de clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento.