Comunicación Organizacional en la rentabilidad de los emprendimientos del Cantón San Vicente.

Abstract

La comunicación organizacional fue un factor determinante en el éxito y la rentabilidad de los emprendimientos en el Cantón San Vicente, según el estudio realizado. Se analizó cómo los procesos y canales de comunicación impactaron la eficiencia operativa, el clima laboral y las relaciones con clientes y proveedores, reflejándose en un mejor desempeño económico de los negocios. Los resultados indicaron que una comunicación interna clara y efectiva incrementó la productividad y redujo los conflictos dentro de las organizaciones, mientras que la comunicación externa, especialmente a través de medios digitales y tiendas virtuales, amplió el alcance comercial y fortaleció la imagen de los emprendimientos. Más del 80% de los emprendedores reconocieron la relevancia de la digitalización y el uso de canales virtuales para potenciar su rentabilidad. No obstante, también se detectan desafíos relacionados con la carencia de capacitación y recursos para implementar sistemas comunicativos adecuados, lo que limitó las posibilidades de crecimiento. Por esta razón, se recomienda promover estrategias de formación en comunicación organizacional y fomentar el uso de tecnologías digitales, consideradas como herramientas esenciales para mejorar la competitividad y la sostenibilidad de los emprendimientos locales. Esto evidencia que la adopción de prácticas comunicativas eficientes y modernas contribuyó significativamente al desarrollo económico y social del Cantón San Vicente.