Desarrollo de un sistema web para la gestión de toma de muestras a domicilio de examenes clínicos del laboratorio interlab de la ciudad de Manta.

Abstract

El presente trabajo de tesis tiene como objetivo el desarrollo de un sistema web de tomas de muestras a domicilio de exámenes de laboratorio en Interlab, ubicado en la ciudad de Manta. El sistema propuesto busca optimizar los procesos de registro y consultas de toma de muestras, mejorando la eficiencia administrativa y operativa del laboratorio. El sistema web permite generar solicitudes de citas para toma de muestras de los pacientes a domicilio, que será de gran ayuda tanto para el usuario como el área técnica del laboratorio donde pueden acceder a las citas agendadas y un control de registro de las muestras realizadas, permitiendo una actualización de información en la base de datos del laboratorio. Los resultados de los análisis se procesan en el sistema y son notificados automáticamente a los pacientes, quienes pueden acceder a ellos en cualquier momento a través de un portal web personalizado. Además, el sistema ofrece funcionalidades para los administradores, quienes pueden gestionar usuarios, ver reportes detallados de las actividades del laboratorio y realizar seguimiento a las métricas clave de rendimiento. La plataforma también incluye mecanismos de seguridad para proteger la privacidad de los datos médicos y garantizar la integridad de la información. Las Herramientas que se llevó a cabo en el sistema son las tecnologías de HTML, CSS, JavaScript, y un backend en Node.js con base de datos FireBase, y se centró la usabilidad en la interfaz, asegurando un sistema más accesible tanto para los pacientes como para el personal del laboratorio. La plataforma le da una actualización al servicio que se brida en el laboratorio, optimizando los tiempos de respuesta, reduciendo los errores humanos y facilitando la gestión eficiente de los exámenes. Además, mejora la accesibilidad para los pacientes, que pueden gestionar sus citas y consultar los resultados de manera cómoda y segura desde cualquier dispositivo con acceso a internet.