Identificación de factores psicosociales prevalentes en el ambiente laboral del personal de salud en el primer nivel de atención en Riobamba.

Abstract

A lo largo de la historia, el trabajo ha sido categorizado como factor de riego a la salud en todos los aspectos, y aunque la mayoría de las amenazas naturales han cesado por la evolución de protección de riesgos laborales en el aspecto físico, los riegos psicosociales siguen siendo un factor preocupante identificado. En consecuencia, el presente estudio investiga los factores psicosociales identificados en el entorno laboral del personal de salud del cantón Riobamba, tomado como referencia seis subcentros de su circunscripción, abarcando el período de junio a diciembre de 2024. Se aplicó el "Cuestionario de Evaluación Psicosocial en Espacios Laborales" a 250 trabajadores de áreas asistenciales y asistencial-administrativas cinco de ellos pertenecientes a subcentros Tipo B y uno al subcentro Tipo C. Las variables estudiadas conforman el estrés mental asociado a al ámbito laboral, y parámetros como la carga de trabajo, nivel de agrado, conflictos cotidianos, acoso y nivel de apoyo laboral. Los resultados evidencian niveles de riesgo psicosocial en el personal; lo que demuestra la real necesidad de medidas preventivas y correctivas garanticen un ambiente idóneo para el bienestar mental y emocional. Estos hallazgos subrayan la importancia de fortalecer las estrategias de prevención y promoción de la salud mental en el entorno laboral del sector salud, con el fin de preservar el bienestar del personal y garantizar la calidad y eficiencia en la atención a los pacientes.