La banda sonora en la producción audiovisual institucional y su influencia en el público objetivo de las direcciones de comunicación del Gad Manta y la Uleam.

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo analizar la percepción del público objetivo frente a la banda sonora utilizada en la producción audiovisual institucional del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de Manta y la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM). Para ello, se empleó una metodología de enfoque mixto que combinó un componente cuantitativo —mediante encuestas dirigidas a 30 integrantes de las direcciones de comunicación de ambas entidades— y una fase cualitativa a través de grupos focales con ciudadanos y estudiantes universitarios. La investigación se rigió bajo un diseño no experimental, descriptivo-interpretativo y de tipo convergente.Los resultados demuestran que la banda sonora es un eje estratégico que proyecta la identidad institucional; el 73.3% de la ULEAM y el 46.7% del GAD Manta seleccionan sus recursos sonoros bajo este criterio. Se identificó que la emoción predominante que se busca transmitir es el profesionalismo (53.3%), lo cual impacta directamente en la credibilidad y la recordación del mensaje institucional. No obstante, emergió una brecha perceptiva relevante: mientras los equipos de comunicación consideran que la influencia del sonido es moderada, el público objetivo la califica como un recurso fundamental para captar su atención y generar conexión emocional. En conclusión, la investigación subraya que una musicalización coherente fortalece la legitimidad y modernidad de las instituciones, advirtiendo que la falta de una planificación sonora estratégica puede derivar en desconexión o pérdida de impacto comunicativo.